Responsable del tratamiento de tus datos

• Grupo SOLSTICE 2011 SL
• Calle Balmes 4, 4ºA
• 34002 Palencia
• Teléfono: 644 734 800
• Correo: javier.fernandez@jfautomoviles.com

Finalidad de la recogida de datos

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo2016/679 General de Protección de Datos así como en cualquier legislación nacional que resulte de aplicación, te informamos de que en GRUPO SOLSTICE 2011 SL tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

1. Gestionar la solicitud de compra online del vehículo o producto por el que se ha interesado. Concretamente, durante el proceso de compra trataremos los datos para las siguientes finalidades: 

a) Gestión de los detalles del pedido para el desarrollo del proceso de compra. 

b) Para la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, esto es: impedimento, mitigación y clarificación de financiación terrorista y actos delictivos que ponen en riesgo el capital, así como comparación con listas antiterrorismo europeas e internacionales.

2. Gestionar los datos de los usuarios que contactan con GRUPO SOLSTICE 2011 SL a través de los formularios de la web que están a disposición del usuario. Asimismo, tus datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que nos hagas llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web; asimismo, podremos ponernos en contacto con el usuario vía telefónica, electrónica, o sms si es necesario. 

3. Atender a tus consultas y solicitudes.

4. Realizar un control de calidad sobre nuestros productos y servicios. 

5. Realizar encuestas de satisfacción y fines estadísticos.

Tipología de datos

En el marco de la prestación de los servicios y condicionado a las finalidades consentidas por ti, trataremos las siguientes categorías de datos: 

• Datos identificativos y de contacto por ejemplo a título enunciativo, pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono o correo electrónico.
• Datos de preferencias y aficiones, si los hubiera en el formulario que rellenas.
• Datos de información comercial, la que nos facilites acerca de tus preferencias por ejemplo a título enunciativo, pero no limitativo: el tipo de vehículo y/o vehículos en los que estás interesado, tipo de motor, color, interior del vehículo, equipamiento opcional y/o accesorios.

En el caso que tramites un pedido online, trataremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificativos y de contacto para gestionar el pedido: a título enunciativo, pero no limitativo: apellido, nombre, tratamiento, dirección, país y números de móvil y teléfono fijo.
• Datos relacionados con el pedido: a título enunciativo, pero no limitativo: el producto adquirido, el precio del producto, el número de pedido, la fecha de pedido y el importe de la transacción.
• Datos de pago: a título enunciativo, pero no limitativo: cuenta bancaria, nombre del banco de origen, nombre y apellidos del cliente.

Tiempo de conservación de datos

Tus datos serán conservados mientras sean necesarios dar respuesta a las peticiones o solicitudes que nos hayas realizado, o relación contractual, y en cualquier caso mientras no solicites su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato de suscripción a los servicios solicitados (como podrían ser una prueba de conducción, newsletter o elaboración de un presupuesto entre otros).

La base legal para el tratamiento de sus datos en cuanto realices un pedido online será la propia ejecución del pedido online de compra del vehículo. El tratamiento de sus datos es necesario para la debida formalización del contrato. Por otro lado, en relación con aquellos tratamientos que sean necesarios para cumplir con la ley de prevención del blanqueo de capitales, la base legal que legitimará dicho tratamiento será el propio cumplimiento de la mencionada ley. 

Destinatarios de tus datos

Tus datos no serán compartidos ni comunicados con otras compañías, a no ser que exista una obligación legal o, se requiera para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y para la defensa de los intereses fundados asociados.

Cómo ejercitar tus derechos

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernan, o no. 

Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.  

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Grupo SOLSTICE 2011 SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. 

Podrás ejercer dichos derechos mediante petición enviando un correo electrónico a javier.fernandez@jfautomoviles.com adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad, e indicando claramente el derecho que quieres ejercer. 

Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.

Cómo hemos obtenido tus datos

Los has proporcionado tú a través de algún formulario de la presente web. Te recordamos que en caso de que nos proporciones datos relativos a otra persona física deberás, con carácter previo a su inclusión, informarle de los extremos contenidos en la presente cláusula.